研究表明，76% 的客户希望3D打印服务商能够了解他们的需求，不仅仅只是3D打印他们提供的3D模型。因为，他们对使用哪种材料，如何更好的设计零件可能会有不同的需求。那么3D打印服务公司是如何来确保客户打印件的质量呢？

需要3D打印的客户类型非常多样化：生产型公司的工程师或采购（零件打样）、学生（制作毕业作品）、艺术家（他们创作的各种作品）等等。一般他们上传 3D模型，选择材料、颜色和表面处理，然后收到价格并确认订单。虽然基于平台，可以完成打印下单。但是，如果他们缺少3D打印的经验，在选择工艺、材料时可能会存在疑惑。

因此，服务平台在收到客户的3D模型后，会主动联系客户，了解他们的使用场景。然后根据自己的专业经验，为他们提供选择建议，比如工艺和材料。此外，有些3D模型其实并不适合3D打印，比如壁厚太薄等，平台也会给出模型的修改意见。

总的来说，确保客户打印件的质量，技术是一方面，有效的沟通也非常重要。